Användarvillkor

ÖVERSIKT
Välkommen till Noelle & Co! Begreppen ”vi”, ”oss” och ”vår” avser Noelle & Co. Noelle & Co driver denna butik och webbplats, inklusive all tillhörande information, innehåll, funktioner, verktyg, produkter och tjänster, i syfte att erbjuda dig som kund en noggrant utvald shoppingupplevelse (”Tjänsterna”). Noelle & Co använder Shopify som plattform, vilket gör det möjligt för oss att tillhandahålla Tjänsterna till dig.

Nedanstående villkor, tillsammans med de policyer som hänvisas till här (dessa ”Användarvillkor” eller ”Villkor”), beskriver dina rättigheter och skyldigheter när du använder Tjänsterna.

Läs dessa Användarvillkor noggrant eftersom de innehåller viktig information om dina juridiska rättigheter och omfattar områden såsom friskrivningar från garantier och ansvarsbegränsningar.

Genom att besöka, interagera med eller använda våra Tjänster godkänner du dessa Användarvillkor samt vår Integritetspolicy. Om du inte godkänner dessa Användarvillkor eller Integritetspolicyn ska du inte använda eller komma åt våra Tjänster.

AVSNITT 1 – TILLGÅNG OCH KONTO
Genom att godkänna dessa Användarvillkor intygar du att du har uppnått myndig ålder i den stat, provins eller jurisdiktion där du är bosatt och att du har gett ditt samtycke till att eventuella minderåriga som du ansvarar för får använda Tjänsterna på enheter som du äger, köper eller administrerar.

För att använda Tjänsterna, inklusive att besöka eller handla i våra webbutiker, kan du behöva lämna viss information, såsom e-postadress, faktureringsuppgifter, betalningsuppgifter och leveransinformation. Du intygar att all information du lämnar är korrekt, aktuell och fullständig och att du har rätt att lämna denna information.

Du ansvarar själv för säkerheten för dina kontouppgifter och för all aktivitet som sker på ditt konto. Du får inte överföra, sälja, överlåta eller licensiera ditt konto till någon annan.

AVSNITT 2 – VÅRA PRODUKTER
Vi har gjort vårt bästa för att återge våra produkter och tjänster korrekt i våra webbutiker. Observera dock att färger och produktutseende kan skilja sig från hur de visas på din skärm beroende på vilken enhet du använder samt enhetens inställningar och konfiguration.

Vi garanterar inte att utseendet eller kvaliteten på produkter eller tjänster som du köper motsvarar dina förväntningar eller exakt överensstämmer med hur de visas eller återges i våra webbutiker.

Alla produktbeskrivningar kan ändras när som helst utan föregående meddelande. Vi förbehåller oss rätten att när som helst sluta sälja en produkt och kan begränsa mängden av vissa produkter som erbjuds till en viss person, geografisk region eller jurisdiktion.

AVSNITT 3 – BESTÄLLNINGAR
När du gör en beställning lämnar du ett erbjudande om köp. Noelle & Co förbehåller sig rätten att godkänna eller neka en beställning efter eget gottfinnande. Din beställning anses inte accepterad förrän Noelle & Co har bekräftat den. Betalningen måste ha mottagits och behandlats innan beställningen accepteras.

Kontrollera din beställning noggrant innan du skickar den, eftersom Noelle & Co kanske inte kan tillmötesgå en begäran om avbeställning efter att ordern har accepterats.

Om vi inte accepterar, ändrar eller avbryter en beställning försöker vi kontakta dig via den e-postadress, faktureringsadress och/eller det telefonnummer som angavs vid beställningen.

Dina köp omfattas endast av returer och byten enligt vår Retur- och återbetalningspolicy.

Du intygar att dina köp är avsedda för personligt bruk eller hushållsbruk och inte för kommersiell vidareförsäljning eller export.

AVSNITT 4 – PRISER OCH BETALNING
Priser, rabatter och kampanjer kan ändras utan föregående meddelande. Priset som gäller för en produkt eller tjänst är det pris som gäller vid tidpunkten för beställningen och som framgår av orderbekräftelsen.

Om inget annat uttryckligen anges inkluderar angivna priser inte skatt, frakt, hanteringskostnader, tull eller importavgifter.

Priser i våra webbutiker kan skilja sig från priser som erbjuds i fysiska butiker, andra webbutiker eller hos tredje part.

Vi kan från tid till annan erbjuda kampanjer som påverkar priset och som omfattas av separata villkor. Om dessa kampanjvillkor strider mot dessa Användarvillkor gäller kampanjvillkoren.

Du ansvarar för att lämna aktuell, fullständig och korrekt information avseende köp, betalning och konto. Du samtycker till att omgående uppdatera dina uppgifter, inklusive e-postadress, kortnummer och kortets giltighetstid, så att vi kan genomföra dina transaktioner och kontakta dig vid behov.

Du intygar att:
(i) kortinformationen du lämnar är korrekt och fullständig,
(ii) du har rätt att använda kortet,
(iii) kortutgivaren kommer att godkänna debiteringen, och
(iv) du kommer att betala de angivna priserna inklusive frakt, hantering och eventuella tillämpliga skatter.

AVSNITT 5 – FRAKT OCH LEVERANS
Vi ansvarar inte för förseningar i frakt eller leverans. Alla angivna leveranstider är uppskattningar och garanteras inte.

Vi ansvarar inte för förseningar som orsakas av transportörer, tullhantering eller andra omständigheter utanför vår kontroll.

När produkterna har överlämnats till transportören övergår äganderätt och risk för förlust till dig.

AVSNITT 6 – IMMATERIELLA RÄTTIGHETER
Våra Tjänster, inklusive men inte begränsat till varumärken, varumärkesnamn, texter, bilder, grafik, produktrecensioner, video, ljud samt design, urval och struktur, ägs av Noelle & Co, dess närstående bolag eller licensgivare och skyddas av tillämplig lagstiftning om upphovsrätt, varumärken och andra immateriella rättigheter.

Dessa Villkor ger dig endast rätt att använda Tjänsterna för personligt och icke-kommersiellt bruk.

Du får inte utan vårt skriftliga tillstånd reproducera, distribuera, ändra, skapa bearbetningar av, offentligt visa, publicera, ladda ner, lagra eller vidarebefordra material från Tjänsterna.

Om inget annat uttryckligen anges innebär inget i dessa Villkor att du får någon licens eller andra rättigheter till patent, varumärken, upphovsrätt eller annan immateriell egendom som tillhör Noelle & Co, Shopify eller tredje part.

Otillåten användning av Tjänsterna kan innebära intrång i immateriella rättigheter. Alla rättigheter som inte uttryckligen har beviljats förbehålls Noelle & Co.

Noelle & Co:s namn, logotyper, produkt- och tjänstenamn, design och slogans är varumärken som tillhör Noelle & Co eller dess närstående bolag eller licensgivare. Dessa får inte användas utan skriftligt tillstånd.

Shopifys namn, logotyp, produkt- och tjänstenamn, design och slogans är varumärken som tillhör Shopify. Övriga namn, logotyper, produkt- och tjänstenamn, design och slogans på Tjänsterna tillhör respektive rättighetsinnehavare.

AVSNITT 7 – VALFRIA VERKTYG
Som en del av Tjänsterna kan du få tillgång till verktyg som tillhandahålls av tredje part och som vi varken övervakar, kontrollerar eller påverkar.

Du accepterar att sådana verktyg tillhandahålls ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” utan garantier, utfästelser eller villkor från vår sida.

Vi ansvarar inte för skador eller problem som uppstår genom din användning av sådana tredjepartsverktyg.

Din användning av sådana verktyg sker helt på egen risk och du ansvarar för att sätta dig in i och godkänna de villkor som gäller hos respektive tredjepartsleverantör.

Vi kan i framtiden även erbjuda nya funktioner och verktyg genom Tjänsterna. Sådana funktioner omfattas också av dessa Användarvillkor.

AVSNITT 8 – LÄNKAR TILL TREDJE PART
Tjänsterna kan innehålla material eller länkar till webbplatser som tillhandahålls eller drivs av tredje part.

Vi ansvarar inte för att granska eller bedöma innehåll eller riktighet på externa webbplatser som du väljer att besöka.

Om du lämnar Tjänsterna för att besöka externa webbplatser gör du det på egen risk.

Vi ansvarar inte för skador eller förluster som uppstår till följd av användning av externa webbplatser eller köp av produkter, tjänster, resurser eller innehåll från tredje part.

Läs alltid tredje parts policyer och villkor innan du genomför en transaktion. Frågor och klagomål gällande tredjepartsprodukter eller tjänster ska riktas till respektive tredje part.

AVSNITT 9 – FÖRHÅLLANDET TILL SHOPIFY
Noelle & Co använder Shopify som teknisk plattform för att kunna erbjuda Tjänsterna.

Alla köp och försäljningar i vår butik sker dock direkt mellan dig och Noelle & Co.

Genom att använda Tjänsterna godkänner du att Shopify inte ansvarar för någon del av försäljningen mellan dig och Noelle & Co, inklusive skada, förlust eller andra problem som uppstår till följd av köpta produkter eller tjänster.

Du friskriver härmed Shopify och dess närstående bolag från krav, skador och ansvar som uppstår genom eller i samband med dina köp och transaktioner med Noelle & Co.

AVSNITT 10 – INTEGRITETSPOLICY
Alla personuppgifter som vi samlar in genom Tjänsterna omfattas av vår Integritetspolicy, som finns här.

Viss information kan även omfattas av Shopifys integritetspolicy, som finns här.

Genom att använda Tjänsterna bekräftar du att du har läst dessa integritetspolicyer.

Eftersom Tjänsterna tillhandahålls via Shopify samlar och behandlar Shopify information om din åtkomst till och användning av Tjänsterna för att kunna tillhandahålla och förbättra tjänsterna.

Information som du lämnar kan överföras till och delas med Shopify samt tredje parter som kan finnas i andra länder än det där du bor.

Se vår Integritetspolicy för mer information om hur vi, Shopify och våra samarbetspartner behandlar personuppgifter.

AVSNITT 11 – FEEDBACK
Om du skickar, laddar upp, publicerar eller på annat sätt överför idéer, förslag, feedback, recensioner, planer eller annat innehåll (gemensamt ”Feedback”) ger du oss en obegränsad, global, överlåtbar och royaltyfri rätt att använda, reproducera, ändra, publicera, distribuera och visa sådan Feedback i valfritt medium och för valfritt ändamål, inklusive kommersiella ändamål.

Vi kan exempelvis använda Feedback för att driva, förbättra, utveckla och marknadsföra Tjänsterna.

Du intygar även att:
(i) du äger eller har nödvändiga rättigheter till din Feedback,
(ii) du har uppgett eventuell ersättning eller andra incitament som du fått i samband med att du lämnat Feedback, och
(iii) din Feedback följer dessa Villkor.

Vi har ingen skyldighet att:

1. behandla Feedback konfidentiellt,
2. betala ersättning för Feedback, eller
3. svara på Feedback.

Vi får, men är inte skyldiga att, granska, redigera eller ta bort Feedback som vi bedömer vara olaglig, stötande, hotfull, förtalande, pornografisk, obscen eller på annat sätt olämplig eller som gör intrång i tredje parts rättigheter.

Du ansvarar själv för att din Feedback inte gör intrång i upphovsrätt, varumärken, integritet eller andra rättigheter och inte innehåller olagligt, kränkande eller skadligt material.

Du får inte använda falsk e-postadress, utge dig för att vara någon annan eller på annat sätt vilseleda oss eller tredje part om ursprunget till din Feedback.

Du ansvarar själv för den Feedback du lämnar och dess riktighet.

AVSNITT 12 – FELAKTIGHETER OCH UTELÄMNANDEN
Det kan ibland förekomma skrivfel, felaktigheter eller utelämnanden i informationen på Tjänsterna, exempelvis avseende produktbeskrivningar, priser, erbjudanden, fraktkostnader, leveranstider eller tillgänglighet.

Vi förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel, ändra eller uppdatera information och vid behov avbryta beställningar om information visar sig vara felaktig, även efter att en beställning har skickats.

AVSNITT 13 – FÖRBJUDEN ANVÄNDNING
Du får endast använda Tjänsterna för lagliga ändamål.

Du får inte använda Tjänsterna för att bland annat:
(a) bedriva olaglig eller skadlig verksamhet,
(b) bryta mot lagar eller regler,
(c) göra intrång i våra eller andras immateriella rättigheter,
(d) trakassera, hota eller skada andra,
(e) sprida falsk eller vilseledande information,
(f) överföra material som strider mot dessa Villkor,
(g) skicka spam eller oönskad marknadsföring,
(h) utge dig för att vara någon annan, eller
(i) använda Tjänsterna på ett sätt som stör andra användare eller kan skada Noelle & Co, Shopify eller andra.

Du får inte heller:
(a) ladda upp virus eller skadlig kod,
(b) kopiera, sälja, sälja vidare eller exploatera någon del av Tjänsterna,
(c) samla in andra personers personuppgifter,
(d) bedriva spam, phishing eller liknande aktiviteter,
(e) använda robotar, spiders, scrapingverktyg, automatiserade processer, AI-verktyg eller liknande metoder för att komma åt Tjänsterna, eller
(f) kringgå säkerhets- eller åtkomstbegränsningar.

Vi förbehåller oss rätten att stänga av eller avsluta ditt konto utan föregående meddelande om vi bedömer att du bryter mot dessa Villkor.

AVSNITT 14 – AGENTER
14.1 Detta avsnitt gäller om du använder eller tillåter en agent att komma åt eller interagera med Tjänsterna.

Med ”Agent” avses programvara eller tjänst som självständigt eller delvis självständigt agerar för en persons eller organisations räkning utan direkt mänsklig övervakning.

14.2 En Agent får endast använda Tjänsterna om den identifierar sig korrekt och följer kraven i avsnitt 14.4.

14.3 Vi får begränsa hur och om en Agent får använda Tjänsterna.

14.4 En Agent måste:
(i) identifiera sig i HTTP/HTTPS-förfrågningar genom lämplig user-agent-information,
(ii) inte försöka dölja att den är en Agent eller efterlikna mänskligt beteende för att kringgå kontroller,
(iii) svara sanningsenligt på frågor om huruvida interaktionen sker genom människa eller dator, och
(iv) inte kringgå säkerhetsåtgärder eller andra begränsningar.

AVSNITT 15 – UPPSÄGNING
Vi får när som helst avsluta detta avtal eller din tillgång till Tjänsterna, helt eller delvis, utan föregående meddelande.

Du ansvarar fortfarande för eventuella belopp som är utestående fram till den dag avtalet upphör.

Bestämmelser som till sin natur ska fortsätta gälla efter att avtalet upphör fortsätter att gälla, bland annat avseende immateriella rättigheter, Feedback, ansvarsbegränsningar, skadestånd, tillämplig lag och integritet.

AVSNITT 16 – FRISKRIVNING FRÅN GARANTIER
Information som finns på eller genom Tjänsterna tillhandahålls endast i allmänt informationssyfte.

Vi garanterar inte informationens riktighet, fullständighet eller användbarhet.

All användning av information sker på egen risk.

Om inget annat uttryckligen anges av Noelle & Co tillhandahålls Tjänsterna och produkterna ”i befintligt skick” och ”i mån av tillgänglighet” utan uttryckliga eller underförstådda garantier.

Vi garanterar inte att användningen av Tjänsterna är oavbruten, säker, felfri eller tillgänglig vid alla tidpunkter.

Vissa jurisdiktioner tillåter inte vissa typer av friskrivningar, vilket innebär att delar av detta avsnitt kanske inte gäller dig.

AVSNITT 17 – ANSVARSBEGRÄNSNING
I den utsträckning som lagen tillåter ansvarar inte Noelle & Co, våra partners, styrelseledamöter, anställda, närstående bolag, agenter, leverantörer eller licensgivare, eller Shopify och dess närstående bolag, för direkta eller indirekta skador, följdskador, utebliven vinst, förlorade intäkter, förlust av data eller andra liknande skador som uppstår genom användningen av Tjänsterna eller produkter som köpts genom Tjänsterna.

Detta gäller även om vi har informerats om risken för sådana skador.

AVSNITT 18 – SKADESLÖSHET
Du samtycker till att hålla Noelle & Co, Shopify samt våra och deras närstående bolag, partners, styrelseledamöter, anställda, agenter, leverantörer och licensgivare skadeslösa från krav, skador, förluster och ansvar som uppstår till följd av:

1. att du bryter mot dessa Villkor,
2. att du bryter mot lag eller tredje parts rättigheter, eller
3. din användning av Tjänsterna.

Vi meddelar dig om krav som omfattas av denna bestämmelse. Vi får hantera försvar och förlikning av sådana krav men kommer inte att ingå en förlikning som innebär icke-ekonomiska skyldigheter för dig utan ditt samtycke.

Du ska samarbeta vid hanteringen av sådana krav.

AVSNITT 19 – OGILTIGHET AV ENSKILD BESTÄMMELSE
Om någon bestämmelse i dessa Användarvillkor bedöms vara olaglig, ogiltig eller inte verkställbar ska den tillämpas i största möjliga utsträckning enligt lag.

Den del som inte kan tillämpas ska anses avskild från övriga Villkor utan att påverka giltigheten av övriga bestämmelser.

AVSNITT 20 – AVSTÅENDE OCH HELA AVTALET
Om vi underlåter att utöva eller genomdriva en rättighet enligt dessa Villkor innebär det inte att vi avstår från den rättigheten.

Dessa Användarvillkor och de policyer och regler som publiceras på webbplatsen utgör hela avtalet mellan dig och oss avseende användningen av Tjänsterna och ersätter tidigare avtal, kommunikation och förslag.

Eventuella oklarheter i tolkningen av Villkoren ska inte automatiskt tolkas till nackdel för den part som har utformat dem.

AVSNITT 21 – ÖVERLÅTELSE
Du får inte överlåta eller överföra detta avtal eller dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor utan vårt skriftliga godkännande.

Vi får överlåta våra rättigheter och skyldigheter enligt dessa Villkor utan ditt samtycke eller föregående meddelande.

AVSNITT 22 – TILLÄMPLIG LAG
Dessa Användarvillkor och eventuella separata avtal genom vilka vi tillhandahåller Tjänsterna ska regleras av och tolkas enligt svensk lag.

Tvister som uppstår med anledning av dessa Användarvillkor ska avgöras av svensk domstol.

AVSNITT 23 – RUBRIKER
Rubrikerna i dessa Villkor används endast för att underlätta läsningen och påverkar inte hur Villkoren ska tolkas.

AVSNITT 24 – ÄNDRINGAR AV ANVÄNDARVILLKOREN
Du kan när som helst läsa den senaste versionen av Användarvillkoren på denna sida.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera, ändra eller ersätta delar av dessa Villkor genom att publicera ändringar på webbplatsen.

Vi meddelar dig om väsentliga ändringar i den utsträckning som krävs enligt tillämplig lag.

Din fortsatta användning av Tjänsterna efter att ändringar har trätt i kraft innebär att du accepterar de nya Villkoren.

AVSNITT 25 – KONTAKTINFORMATION
Frågor om dessa Användarvillkor kan skickas till:

hello@noelle-and-co.com

Noelle & Co
Melrose AB
Organisationsnummer: 556762-5503
Momsregistreringsnummer: SE556762550301